Kontakt os

Kundeservice

Tlf: 3024 0632
Mail: post@biobyg.dk

Telefontider:
9:00 – 15:00

Showroom & fabrik

Du finder vores showroom og fabrik på Højeløkkevej 23, 5690 Tommerup.

Vores showroom kan besøges alle ugens dage kl. 8:00 – 20:00.

På hverdage mellem kl. 8:00 – 15:00 (fredag 8:00 – 12:00) kan du desuden henvende dig på kontoret, hvis du har spørgsmål.

Kontakt og FAQ

PRAKTISK INFORMATION

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvordan modtager jeg et tilbud?

Du modtager et tilbud via mail. Hvis du ønsker at modtage et tilbud, tilføjer du blot de produkter, du skal bruge til din liste og sender din forespørgsel afsted. Herefter vil du indenfor få hverdage modtage et komplet tilbud inkl. levering, hvis du ønsker at få din ordre leveret.

Har BIOBYG FSC® certifikat?

Ja. BIOBYG kan levere alle produkter som FSC®-certificerede. Kontakt os for et tilbud. Find vores certifikat på www.FSC.org og læse mere her: http://biobyg.dennisslj.dk/fsc-egetrae/

Vi er medlemmer af brancheforeningen TMI (Træ-og Møbelindustrien) og vi er certificeret gennem deres gruppeordning med licenskoden FSC C177142

Vores unikke certifikatkode er: SA-COC-012369-H

Er mit tilbud uforpligtende?

Det tilbud vi sender til dig, er altid uforpligtende. Vi bestræber os altid på at imødekomme alle dine ønsker, men vi sender aldrig materialer eller en regning, før du skriftligt har accepteret et tilbud.

Hvordan bliver mine varer leveret?

Du kan enten afhente din ordre på vores savværk i Tommerup, eller du kan få den leveret til din adresse. Prisen på fragt varierer efter, hvor i landet ordren skal leveres til. Du kan læse mere om levering under fanen 'Information'.

Kan jeg bestille noget, som ikke er i trælasten?

Ja, det kan du. Biobyg arbejder også med ikke-standardiserede dimensioner og emner. Fordi vi har eget savværk og maskinsnedkeri er vi leveringsdygtige i det meste. Kontakt os for yderligere information.

Kan I hjælpe med at bygge konstruktioner?

Hos Biobyg er vi gerne behjælpelige med at udføre forskellige byggeprojekter. Vi bygger alt lige fra petanquebaner, til højbede og træterrasser. Vi har dygtige håndværkere, som er specialister i at arbejde med lufttørret egetræ, på vores hold, så hvis du har brug for hjælp til dit byggeprojekt, er du mere end velkommen til at kontakte os.

ER DU I TVIVL OM NOGET?